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고객 지원 센터

자주 묻는 질문

게임 이용 방법, 입출금 절차, 계정 보안 및 고객 지원에 대한 모든 답변을 확인하세요.

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평균 응답 시간: 15분 이내

krkorwin88.com 이용 중 궁금한 점을 해결해 드립니다.

오민준 2시간 전

우측 상단의 회원가입 버튼을 누르고 약관 동의 후 간단한 정보만 입력하면 바로 가입됩니다. 정말 쉬워요!

김지민 5시간 전

krkorwin88.com 메인 페이지에서 가입 절차를 따라가시면 1분 만에 완료됩니다. 이메일 인증 잊지 마세요.

강나은 1일 전

모바일에서도 가입 프로세스가 최적화되어 있어 아주 빠르게 계정을 만드실 수 있습니다.

한지민 2일 전

가입 시 추천인 코드를 넣으면 추가 혜택이 있다고 하니 꼭 확인하시고 가입하시길 추천드립니다.

이우진 3일 전

가입 중에 오류가 발생하면 고객센터로 문의하세요. 친절하게 안내해 주시더라고요.

임민준 10분 전

로그인 화면 아래의 '비밀번호 찾기' 메뉴를 클릭하세요. 가입한 이메일로 임시 비밀번호가 발송됩니다.

윤도윤 1시간 전

이메일 인증을 통해 본인 확인을 거친 후 새 비밀번호를 설정하시면 즉시 접속이 가능합니다.

장진우 6시간 전

만약 이메일 접근이 안 된다면 88korwin 고객 지원팀에 직접 요청하시는 것이 가장 빠릅니다.

윤서연 12시간 전

보안을 위해 비밀번호를 재설정한 후에는 반드시 2단계 인증을 설정하시는 것을 추천드려요.

윤준희 1일 전

재설정 메일이 안 온다면 스팸 메일함을 꼭 확인해 보세요. 가끔 그쪽으로 들어가는 경우가 있습니다.

강수지 30분 전

먼저 브라우저의 캐시를 삭제하고 다시 접속해 보세요. 대부분의 렉 현상이 해결되더라고요.

강예진 4시간 전

인터넷 연결 상태가 불안정하면 발생할 수 있습니다. 와이파이보다는 유선 LAN 연결을 추천해요.

김우진 8시간 전

최신 버전의 브라우저를 사용하고 있는지 확인해 보세요. 크롬이나 엣지 최신 버전이 가장 안정적입니다.

김은우 1일 전

지속적으로 문제가 발생한다면 고객센터에 기기 사양과 함께 오류 로그를 보내주시면 빠르게 처리됩니다.

이서연 2일 전

백그라운드에서 실행 중인 무거운 프로그램들을 종료하고 게임을 실행해 보시는 것도 방법입니다.